A influência da loja conceito na imagem da marca e intenção de compra de artigos de vestuário

  • Marcos Roberto Luppe Escola de Artes, Ciências e Humanidades da Universidade de São Paulo (EACH-USP)
  • Ana Clara da Silva Almeida Escola de Artes, Ciências e Humanidades da Universidade de São Paulo (EACH-USP)
  • Nadia Nagata Hirano Escola de Artes, Ciências e Humanidades da Universidade de São Paulo (EACH-USP)
  • Helder de Souza Aguiar Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da Universidade de São Paulo (FEA-USP)
Palavras-chave: comportamento do consumidor, fast fashion, lojas de vestuário

Resumo

O presente trabalho buscou entender se lojas conceito influenciam na imagem da marca e intenção de compra de produtos na loja, analisando especificamente empresas do segmento de vestuário no mercado brasileiro que utilizam estratégia “fast fashion”. A fim de compreender as razões pelas quais as empresas decidem implementar uma loja conceito e entender as principais diferenças entre uma loja tradicional (padrão) e uma loja conceito, foi realizada uma pesquisa qualitativa com o gestor de uma grande empresa que utiliza estratégia “fast fashion” e que implementou lojas conceitos no Brasil, e uma pesquisa quantitativa que consistiu em um estudo quase-experimental em que um grupo foi apresentado ao estímulo da loja padrão e o outro, de uma loja conceito. Para não haver interferências nas respostas em razão da imagem da marca, buscou-se elaborar o estímulo baseado em uma marca de loja de vestuário ainda não presente no Brasil. As análises obtidas no estudo verificaram que a loja conceito exerce uma influência positiva em relação à imagem da marca que utiliza essa estratégia, porém a intenção de compra dos consumidores não sofre uma influência significativa.

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Biografia do Autor

Marcos Roberto Luppe, Escola de Artes, Ciências e Humanidades da Universidade de São Paulo (EACH-USP)
Professor Doutor do curso de Marketing na EACH-USP
Ana Clara da Silva Almeida, Escola de Artes, Ciências e Humanidades da Universidade de São Paulo (EACH-USP)
Discente do curso de Marketing na EACH/USP
Nadia Nagata Hirano, Escola de Artes, Ciências e Humanidades da Universidade de São Paulo (EACH-USP)
Discente do curso de Marketing na EACH/USP
Helder de Souza Aguiar, Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da Universidade de São Paulo (FEA-USP)

Doutorando em administração na FEA-USP

Professor da área de comunicação na Anhembi-Morumbi

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Publicado
23-09-2018
Como Citar
Luppe, M., Almeida, A., Hirano, N., & Aguiar, H. (2018). A influência da loja conceito na imagem da marca e intenção de compra de artigos de vestuário. Revista IPecege, 4(3), 65-72. https://doi.org/10.22167/r.ipecege.2018.3.65
Seção
Artigo Original - Marketing